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カスハラ防止対策で悩んだらまず相談、
セミナーで知識をアップ、
専門家の支援を受けながらマニュアル作成
新着情報
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セミナー
「団体・企業向けセミナー」の第5回 実践編③訪問場面に係る
申込の受け付けを開始しました。 -
セミナー
「団体・企業向けセミナー」の第4回 実践編②電話対応に係る
申込の受け付けを終了しました。 -
専門家派遣
「団体向け専門家派遣」に係る申込の受け付けを終了しました。
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セミナー
「団体・企業向けセミナー」の第3回 実践編①対面場面に係る
アーカイブ動画を公開しました。 -
お知らせ
「年末年始における相談窓口のご案内」を掲載いたしました。
本事業について
東京都では、令和7年4月1日から、「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」を施行しました。また、本条例の施行と合わせ、お客様と働く全ての人が対等な立場に立って、お互いに尊重し合う公正で持続可能な社会の実現に寄与することを目的とし、団体や企業等における防止対策を推進する一施策として、「カスタマーハラスメント防止対策推進事業」を実施しています。
