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プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
カスタマーハラスメント防止対策推進事業のWebサイト（以下「当サイト」といいます。）では、個人情報の収集・利用・管理について、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。）その他関連法令に基づき、次のとおり適切に取り扱うとともに、皆様に安心して利用していただけるホームページづくりに努めていきます。
1.個人情報とは
当サイトを通じて東京都が提供を受けた、氏名、電話番号、E-mailアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2.個人情報の収集について
当サイトを通じて東京都が個人情報を収集する際は、利用者ご本人の意思による情報の提供（登録）を原則とします。個人情報の収集にあたっては、その収集目的を明示いたします。個人情報の収集は、明示した目的を達成するために必要な範囲内でこれを行います。
3.個人情報の利用目的
当サイトを通じて東京都が収集する個人情報は、以下の目的で利用いたします。
【東京都カスタマーハラスメント総合相談窓口】
- ・相談内容への回答および対応のため
- ・相談者への連絡および情報提供のため
【団体・事業者向けセミナー】
- ・申込登録、出席管理、アンケートの実施等、セミナーの円滑な運営のため
- ・セミナーに関する変更連絡およびフォローアップのため
【団体向け専門家派遣】
- ・申込登録、カスハラ防止対策のマニュアル作成に係る支援のため
- ・訪問日の調整等、支援に係る連絡のため
【メールマガジン】
- ・配信希望者への事業関連情報等の提供のため
- ・メールマガジンの配信状況や読者の反応等を分析し、サービス向上を図るため
【その他】
- ・当サイトのサービス向上及び統計分析のため
4.個人情報の利用制限
当サイトを通じて収集した個人情報は、あらかじめ明示した収集目的の範囲内で利用いたします。個人情報の収集目的を越えた実施機関（※）内における利用及び当該実施機関以外の者への提供は、法令に基づく場合等を除き、一切いたしません。
※「実施機関」とは、個人情報を取り扱う東京都の知事、行政委員会、公営企業管理者及び消防総監並びに東京都規則で定める行政機関の長をいいます。
5.個人情報の管理
収集しました個人情報については、ホームページ管理者が厳重に管理し、漏洩、不正流用、改ざん等の防止に適切な対策を講じます。
6.個人情報を入力いただくにあたっての注意点
当サイトから送信する回答メールは、お問い合わせいただいたご本人へのご連絡を目的としてお送りするものです。内容の一部または全部について、転載または二次利用することはご遠慮ください。なお、これらの行為により生じたトラブルにつきましては、責任を負いかねます。
受託者に関する事項
アデコ株式会社
東京都千代田区霞が関三丁目7番1号
代表取締役社長 平野 健二
