カスタマーハラスメント防止対策推進事業～「カスハラ防止対策」の総合相談窓口、セミナー、団体向けマニュアル作成支援コンサル～

カスハラ防止対策で悩んだらまず相談、
セミナーで知識をアップ、
専門家の支援を受けながらマニュアル作成

3つの軸で安心して働ける土台づくりをサポートします。

本事業について

東京都では、令和7年4月1日から、「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」を施行しました。また、本条例の施行と合わせ、お客様と働く全ての人が対等な立場に立って、お互いに尊重し合う公正で持続可能な社会の実現に寄与することを目的とし、団体や企業等における防止対策を推進する一施策として、「カスタマーハラスメント防止対策推進事業」を実施しています。

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